隐私政策

隱私政策

本隱私權政策闡述了當您訪問我們的網站或在我們的商店購物時,我們如何收集、使用和披露您的個人資料。

我們承諾嚴格遵守馬來西亞《2010年個人資料保護法》(PDPA)以及香港《個人資料(私隱)條例》(PDPO),全力保障您的個人私隱。

請仔細閱讀本隱私政策。若您使用及訪問任何服務,即表示您確認已閱讀本隱私政策,並理解本隱私政策中所述之關於您的資料的收集、使用和披露方式。

隨著網站服務、產品內容或功能的更新,本政策亦可能不時作出修訂,請您定期查閱最新版本。

一、我們收集的個人資料

當您訪問本網站時,我們網頁系統會自動收集有關您裝置的特定資訊,包括您的瀏覽器類型、IP 位址、時區以及安裝在您裝置上的某些 Cookie 資訊。

此外,當您在網站上購買或嘗試購買商品時,我們亦會收集您的特定資訊,包括您的姓名、帳單地址、送貨地址、付款資訊、電子郵件地址和聯絡電話。我們將此類資訊統稱為「訂單資訊」。

二、我們如何使用您的個人資料?

我們收集「訂單資訊」通常用於履行透過本網站提交的所有訂單,包括處理您的付款資訊、安排物流配送以及向您提供發票和/或訂單確認信。此外,我們還會將這些資訊用於:

  • 與您進行溝通與聯絡;
  • 篩查訂單以防範潛在的欺詐或風險;
  • 在符合您與我們分享的偏好設定的情況下,向您提供與我們的產品或服務相關的行銷資訊或廣告。

三、分享您的個人資料

我們與第三方合作夥伴分享您的個人資料,以協助我們如上所述地使用您的個人資料。

  • Shopify:我們使用 Shopify 來驅動我們的網路商店。您可以點擊此處了解更多關於 Shopify 如何使用您個人資料的資訊:https://shopify.com。
  • 支付網關(Airwallex):您的付款數據均由 Airwallex 進行加密及安全處理。您的數據會直接傳輸至其系統,以進行跨境欺詐監控、轉數快/電子錢包的身分驗證以及交易結算。
  • 物流服務商:我們會將您的聯絡電話和收件地址提供給第三方國際快遞公司,以便將商品順利配送至香港或目的地。

四、跨境數據傳輸

作為一家立足於馬來西亞並服務全球客戶的商戶,您的個人資料將進行安全跨境傳輸,例如:從香港/Shopify 伺服器傳輸至馬來西亞進行訂單處理,並傳輸至全球金融基礎設施進行結算。

我們確保所有數據傳輸均採用嚴格的加密標準,以保證您的資料在所有地區都獲得同等水平的私隱保障。

五、您的權利與聯絡資訊

根據您所註冊或居住的地區(包括馬來西亞和香港),您有權查閱、更正、更新、限制處理或要求刪除我們所持有的關於您的個人資料。

如果您希望行使這些權利,或有任何疑問,請透過以下方式聯絡我們:

  • 電子郵件:sales@lytwellness.com

六、資料保存

當您透過本網站下單時,除非且直到您要求我們刪除這些資訊,否則我們將妥善保存您的「訂單資訊」以作為法律、稅務及會計記錄。

七、聯絡我們

如需進一步了解我們的隱私權政策、有任何疑問或需要提出申訴,請發送電子郵件至 sales@lytwellness.com。

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